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说话之道
发布者:杜诗倩 发布时间:2012-11-30 阅读:2498返回上级
 

我们每个人每天都要和不同的人说不同的话。语言往往最直接代表了一个人的态度以及品质。我常常都在懊恼,后悔刚刚不该那么说,又或者刚刚如果那么说就好了。也常常在莫名其妙的情况下也许就得罪了别人,而自己还茫然无知。特别是工作以后,遇到形形色色、不同角色的人,我经常都在忐忑是不是自己的哪些话又不合时宜了。有时候语言就像是双刃剑,一不小心就伤人伤己。不久前看了一本叫《说话之道》的书,虽然我不可能因为看了一本书就立刻变得“会”说话了,可读下来也让我发现说话中有那么多我所忽略的小细节其实可以做的更好。其实道理都颇为浅显,大多数人都懂,却不一定总能做到。

“问的问题越具体,回答的人越省力”

和朋友聊天,经常遇到类似“你平时都干嘛?”“你喜欢什么样的男生?”这些宽泛到不知道从何回答起的问题。所以我也经常都回以“都差不多阿”“不知道耶”这类敷衍的答案。其实并不是我不愿意回答,而实在无从下手,觉得回答起来好累。同样的,我拿这些问题去问别人,收到的也是一样的效果。

但如果把问题改成“你平时有没有经常去看电影?”或者“你下班了会自己做饭吗?”这类比较具体问题,就让别人比较容易回答。刚开始聊天,用是非题或选择题,都比较容易让对话进入到下一个层面。而且问题容易回答,一开始大家就有话讲,我想起码就会觉得聊天好轻松,自然下回也会继续愿意和你聊天。

“把无谓的胜利让给对方,懂得认输”

有一次我和朋友找不到路,就打开手机APP寻找路线。我就开始跟她推荐百度地图有多好用,她却坚持google map比较好用。我们俩就在大马路上开始争论两个APP哪个更好用,最后还有点面红耳赤,僵持不下的意思。但其实有什么关系呢,这样无所谓的争论,只会破坏朋友之间的感情。上高中的时候,班里也有个口才极好的同学,每次都要把大家说得哑口无言才肯罢休。其实他说的事倒也都有一定道理,可是班里却没有人愿意搭理他了。

当不同意对方意见的时候,其实我们也并不一定需要对方认输认错。语带保留,迂回提醒,我想对方应该听得出来你的立场。反之,当对方很强势,非逼你认同的时候,如果这个认输并不伤害自己的原则,为什么不一笑置之,把这个无所谓的胜利让给对方呢。这样也可以给别人留下一个度量大的好印象,何乐而不为?

“交谈不是有奖竞猜,别急着回答”

有一次聚会,朋友讲笑话:“你们知不知道LUCAS不是谢霆锋生的?”没等这个朋友讲完,就有人抢着“因为谢霆锋是男的,生不出小孩。”瞬间场面就冷了,讲笑话的那个朋友也有些尴尬。其实这笑话我之前就听过,之前听的时候效果很好,大家都诧异问真的假的?以为是新鲜的花边新闻,最后讲的人公布答案,大家追着骂他无聊,气氛却非常热络。

这些类似的错误我也常犯,经常会抢着回答一些问题,生怕别人不知道我懂,其实却不一定回答的正确。或者有时候乱帮别人下结论,东拉西扯,影响了别人要说的内容。在高手面前,装懂是没有用的,只会自曝其短。最好就是珍惜遇到高手的机会,好好把道理听懂。生活又不是有奖抢答竞赛,一直抢答,有什么用呢?

其实以我这初出茅庐的小朋友来讲这说话之道,着实可笑。但我正是怀揣着不安的心希望能在成长学习的道路上少吃些嘴巴上的亏。我想说话的最高境界,便是让别人觉得“如沐春风”,愿意再次和你交谈吧。我始终觉得说话最讲究终不是技巧,而是透过说话,懂得把别人的放在心上,透过说话将对别人的关心适时地展现出来。当你用心对待别人,别人终究是会感受到的,不是吗?


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